MacがiPhoneやiPadを認識しないときの8つの解決法

iPhoneやiPadからお使いのMacに写真・動画・音楽などを送るとき、MacがiPhoneやiPadを認識してくれず、データを送れないケースがあるようです。

本記事では、MacがiPhoneやiPadを認識しないときの解決法を解説します。本記事の解決法を順番に試していただくことで、お使いのMacでiPhoneやiPadが無事に認識されるようになるでしょう。

MacがiPhoneやiPadを認識しないときの8つの解決法

MacがiPhoneやiPadを認識しないときに、試していただきたい解決法を順番に紹介します。

解決法1：接続されているかどうかを確認する

MacがiPhoneやiPadを認識しないとき、iPhoneやiPadがMacに接続されているかどうかを確かめておきましょう。Finderを使って確認する手順を紹介します。

1. Dock（Macのデスクトップの下に配置されているショートカットツール）のFinderアイコンをクリックする
2. 使用中のiPhoneやiPadがFinderで表示されているか確認する

解決法2：すべてのデバイスを再起動する

すべてのデバイス、すなわちMacもiPhone・iPadも再起動することで、症状が改善されるケースがあります。Macの再起動の手順は以下のとおりです。

1. 左上の「アップルメニュー」をクリックする
2. 「再起動」をクリックする

iPhoneの再起動の手順は、アップル公式ホームページ「iPhone を再起動する」を、iPadの再起動の手順は、アップル公式ホームページ「iPadを再起動する」をそれぞれご参照ください。

解決法3：システムアップデートを最新にする

MacやiPhone・iPadのOSが、最新の状態にアップデートされているか確認してください。最新のOSにすることで、問題が解決する可能性があるためです。Macが最新の状態かどうかは、以下の手順で確認できます。

1. 左上の「Appleメニュー」＞「システム設定」＞「一般」を順番にクリックする
2. 「ソフトウェアアップデート」をクリックする

iPhone、および、iPadのアップデートについては以下のとおりです。なお、アップデートの事前準備として、デバイスを電源に接続し、Wi-Fiにも接続されていることを確認しておきましょう。

1. 「設定」  ＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」の順にタップする
2. 画面に表示されたiOS/iPadOSのバージョンを確認する
3. 画面の指示に従いアップデートする

解決法4：CleanMyMac XでMacをメンテナンスする

Macを使い続けていると、いつのまにかキャッシュがたまるなどでパフォーマンスが低下し、さまざまなトラブルを招く可能性があります。MacがiPhoneやiPadを認識しない原因にもなるでしょう。

そこでおすすめしたいのが、Macをメンテナンスしてパフォーマンスを向上させられるアプリCleanMyMac Xです。CleanMyMac Xは、起動して数クリックで素早くMacのメンテナンスができます。手作業で行うと手間がかかるメンテナンス作業は、CleanMyMac Xに任せて、トラブル知らずのMacを手に入れてください。手順は以下のとおりです。

1. CleanMyMac Xをダウンロードして起動する
2. サイドバーの「メンテナンス」をクリックする
3. 「X件のタスクを確認」ボタンをクリックする
4. メンテナンスしたいタスクにチェックし、「実行ボタン」をクリックする

解決法5：iPhoneやiPadを直接Macに接続する

USBケーブルを利用して、Macに認識させたいiPhoneやiPadを直接マックに接続する方法も試す価値があります。iPhone・iPadを直接Macに接続する際は、デバイスのロックがきちんと解除されている状態が前提です。なお、ディスプレイなどほかのデバイスやアクセサリには接続せず、「Mac」と「Macに認識させたいiPhone・iPadのみ」を接続してください。

解決法6：別のポートやケーブルで接続する

USBポート（USBの差し込み口）、USBケーブル（USBを接続するときに使う線）、コンピューターのいずれかに問題があると、MacがiPhoneやiPadを認識しない症状につながります。別のUSBケーブルを利用したり、USBポートを変えることで、接続がうまくいく可能性があるので試してみてください。

解決法7：CleanMyMac Xでウイルスを削除する

Macがウィルス感染していると、予測できないトラブルにつながる可能性があります。しかし、自分でMacのウイルスを発見し除去するのは難しいでしょう。Macのウイルスを発見する方法としても、先ほど紹介したCleanMyMac Xが役立ちます。手順は以下のとおりです。

1. CleanMyMac Xをダウンロードして起動する
2. サイドバーの「ウイルスを削除」をクリックする
3. 「スキャン」ボタンをクリックする

解決法8：Appleサポートを利用する

ここまで紹介した方法で解決しない場合、Apple公式ホームページより、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。

MacがiPhoneやiPadを認識しないときの8つの解決法まとめ

MacがiPhoneやiPadを認識しないときは、本記事で紹介した解決法を順番に試してみましょう。iPhoneやiPadなど身近なデバイスがMacで認識されない、といった予期せぬトラブルに遭遇しないためには、CleanMyMac Xで定期的にMacをメンテナンスするのがおすすめです。CleanMyMac Xで快適なMac生活を手に入れましょう。