MacでWordが急に動かなくなったときの対処法を4ステップで紹介します

仕事や学校の課題、はがきの宛名印刷など、様々な場面で使われているWord。

MacでMicrosoft Office365のWordを使っていると、急に編集できなくなる不具合が生じることがあります。

そこで本記事では、MacでWordが急に動かなくなったときの解決方法を4ステップで紹介していきます。

急にWordが動かなくなり、作業が思うように進まずお困りの方は、ぜひ参考にしてください。

1. MacでWordが急に動かなくなる原因

今までMacでOffice365のWordを使っていたのに急に動かなくなる原因の多くは、Wordアプリのインストールファイルの破損です。

そのため再びWordを使えるようにするには、アプリの破損の修復が必要になります。

2. MacでWordが急に動かなくなったときの対処法4ステップ

MacでWordが急に動かなくなったときの対処法は以下の4つです。

1. アプリの再起動
2. Macの再起動
3. 初期設定ファイルの削除
4. アプリの再インストール

ステップ1から順に手軽にできる方法になっているため、上からひとつずつ試していくことをおすすめします。

2.1. アプリの再起動

まずはWordを強制終了して、もう一度開きます。

アプリを再起動しても治らず、Macの再起動を考える前に一つ試してもらいたいことは、Mac専用のメンテナンスアプリを使用することです。

おすすめはCleanMyMacを使用することで、親しみやすいデザインとクリックのみの操作が人気のアプリです。

1. まずはこちらからCleanMyMac をダウンロードします
2. 右にある項目から「メンテナンス」をクリックします。
3. 「メンテナンススクリプトを実行」や「ディスクのアクセス権を修復」など好きなものをクリックします。
4. 「実行」をクリックします

たったこれだけで、ターミナルやコマンドを使った処理を行ってくれます。とても簡単にできるのでおすすめです。

2.2. Macの再起動

ステップ1のアプリの再起動を試してもWordが動かないときや強制終了ができないときは、Mac本体を再起動します。

一時的なフリーズであれば、アプリやMacの再起動で解決できます。

2.3. アプリの初期設定ファイルの削除

再起動してもWordが動かないときは、初期設定ファイルが破損している可能性があります。

そのため初期設定ファイルを削除して初期化します。

手順1

Finder を起動し、ショートカットキー「Shift ＋command ＋ G」で 入力フォームを立ち上げ、下記を入力します。

~/Library/Containers/Microsoft Word/Data/Library/Preferences/com.microsoft.Word.plist

手順2

「com.microsoft.Word.plist」を削除します。

次にWordを立ち上げると自動で新しいファイルが生成され、初期設定ファイルの破損は修正されます。

2.4. アプリの再インストール

Wordアプリの不具合は再インストールで解決することが多いです。

ステップ1〜ステップ3までの対処法を試してもWordの編集ができなければ、アプリの再インストールを試します。

手順1

まず再インストールの前に、Wordアプリをアンインストールします。

Finder → アプリケーション → Microsoft Wordを右クリック → ゴミ箱に入れる → ゴミ箱を空にする → Macの再起動

これでアプリのアンインストールが完了です。

アプリのアンインストールはゴミ箱に入れただけでは完了せず、不要なファイルが別のフォルダに残ってしまっている場合があります。

そんな時は先ほど紹介した、CleanMyMacというApple公認のアプリを使用することで、綺麗にそして簡単にアンインストールリセットすることができます。

以下の方法でリセットが可能です：

1. まずはCleanMyMac を開きます。
2. 右にある項目から アンインストーラ機能を選択します。
3. アンインストールしたいアプリを選択します。
4.  削除を選択します。

これで簡単にアプリをアンインストールすることができます。

手順2

次にWordアプリを再インストールします。

Office.comにサインインし、「アプリをインストール」をクリックするとインストーラーがダウンロードされます。

Finder → ダウンロード → ダウンロードファイルを実行し、再インストールを進めます。

アプリの再インストールが完了したらWordを起動し、Wordの編集ができるか確認してください。

 💡豆知識：

マルウェアなどの感染によって、不必要な処理がMac内部で行われ、それがword などのアプリの使用を妨げていることがあります。これまでに度々紹介している。CleanMyMac を使用すると、感染しているかどうかを簡単に確かめることができます。

1. まずはこちらからCleanMyMac をダウンロードします
2. 左の項目に様々な項目があります。その中から「ウイルスを削除」をクリックします。
3. 表示される画面で「スキャン」をクリックします。
4. もし問題があればそちらに表示されます。

3. まとめ

MacでWordが急に動かなくなったときの対処法は以下の4ステップです。

ステップ1:アプリの再起動

ステップ2:Macの再起動

ステップ3:アプリの初期設定ファイルの削除

ステップ4:アプリの再インストール

急にWordが動かなくなり、作業が思うように進まず困っているという方は、ぜひ本記事の対処法をステップ1から順番に試してみてください。