Macのカーソルが動かないときの原因とは。4つの対処法も解説します
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サワダ マサコ
ライター/校正。Art de Vivre、読者に気づきと優しさを。
「急にMacのカーソルが動かなくなった」
「購入したMacでカーソルが動かない」
「突然マウスのポインターが動かなくなってしまった」
このような状況になると、Macで作業ができなくなり、困ってしまいますよね。
この記事では、Macのカーソルやポインターが動かない原因と対処法を紹介します。
Macのカーソルが動かない6つの理由
Macでカーソルが動かないときは、主に以下の理由が考えられます。
- マウスの電池切れ
- マウスの接触不良
- Bluetoothの接続エラー
- MacOSがフリーズ
- ハードウェアの設定情報エラー
- マウスの故障
続いて、4つの対処法をチェックしていきましょう
Macのカーソルが動かないときの4つの対処法
Macのカーソルが動かないときの対処法を順番に紹介します。
対処法1：Macを再起動する
はじめに試していただきたい方法は、Macの再起動です。以下の手順でMacを再起動しましょう。
-
「control + command + 電源ボタン」を同時に押す
対処法2：充電や汚れなどマウスをチェックする
「Magic Mouse」や「Magic Trackpad」などのワイヤレスデバイスの場合、電池切れを確認しましょう。新しい電池に交換し、カーソルが動くかどうか試してみてください。
ほこりやゴミなどマウス、トラックパッドの汚れによる接触不良でカーソルが動かないことも考えられます。気になる汚れがあれば、柔らかいクロスなどで取り除き、カーソルが動くようになったか試してください。
対処法3：CleanMyMac Xの最適化を実行しカーソルが動かないトラブルを予防
Macが正しく起動できず、その結果カーソルが動かないことがあります。そこでおすすめの方法がCleanMyMac Xをダウンロードし、お使いのMacでCleanMyMac Xの最適化を実行することです。
Macで実行されているプログラムの状態を管理することで、Macがフリーズしてしまい、Macのカーソルも動かないなどのトラブルを防げます。以下が手順です。
- CleanMyMac X無料版をダウンロードして起動する
- サイドバーの「最適化」をクリックする
- 「XX件すべての項目を選択」ボタンをクリックする
- 表示されるリストをチェックする
CleanMyMac Xの最適化では、メモリを大量消費しているアプリを管理したり、隠れた起動エージェントを削除したりするために必要な情報がリスト化されます。Macがスムーズに動くように、必要に応じて削除しましょう。
対処法4：Bluetoothの接続エラーをチェックする
Bluetoothの接続エラーにより、マウスやトラックパッドなどのデバイスがMacに接続されなくなると、カーソルが動かなくなります。以下の手順でBluetoothの接続エラーを解消しましょう。
- Macの電源を切る
- マウスやトラックパッドの電源をオフにする
- Macを起動する
- マウスやトラックパッドの電源をオンにする
対処法5：MacOSの不具合を解消する
MacOSの不具合でフリーズしてしまうと、パソコン画面が動かないため、当然カーソルも動かなくなります。マウスが正常であれば、MacOSのフリーズを解消すれば、カーソルが動くようになるでしょう。
MacOSの不具合解消方法は、おもに3つです。
- SMCリセット
- NVRAMまたはPRAMリセット
- セーフモード起動
【SMCリセット】
Macが起動できない、充電できないなど電源やバッテリーの不具合では、SMC（システム管理コントローラ）のリセットを試してみましょう。手順を紹介します。
- Macの電源を切る
- 「左のshift+control+option」キーを同時に押しながら、電源ボタンを押す
- 約10秒間押し続けたあとに、はなす
- Macの電源ボタンを押す
【NVRAMまたはPRAMリセット】
Macのアクセス関係の設定情報を記憶するNVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）やRAM（パラメータRAM）の不具合を解消する方法です。手順を紹介します。
- Macの電源を切る
- 電源ボタンを押し、すぐに「option＋command＋P＋R」キーを同時に押す
- 約20秒間押し続けたあとに、はなす
【セーフモード起動】
セーフモードで起動すると、起動ディスクを検証修復したり、不要なキャッシュファイルを削除したりが可能です。手順を紹介します。
- Macを起動すると同時に、「shift」キーを押し続ける
- ログインウィンドウが表示されたら「shift」キーをはなす
- Macを再起動する
Macのカーソルが動かない原因と対処法まとめ
Macのカーソルが動かない原因と4つの対処法を紹介しました。
- Macを再起動する
- 充電や汚れなどマウスをチェックする
- Bluetoothの接続エラーをチェックする
- MacOSの不具合を解消する
上記4つの対処法を順番に行い、カーソルが動くようになるか試してみてください。 Macがフリーズしがちな場合は、CleanMyMac Xをダウンロードして、定期的に最適化を実行するのが効果的です。Macのフリーズやカーソルが動かないトラブルを予防し、より快適にMacを使えるようになります。