MacのBluetoothが繋がらない・検出されないときの対処法

Bluetooth接続ができないと、マウスやイヤホン、キーボードなどのデバイスが検出できません。日常生活や仕事で困ってしまいますが、ちょっとした作業で解決できることも多いです。MacのBluetoothトラブルは症状別・デバイス別に対処法を実践しましょう。

Bluetoothマウスが反応しないときはキーボードだけで操作

マウスが使えず操作に困った場合は、以下のショートカットで代用できます。

• タブ：選択項目を移動 
• スペース／リターン：選択項目を実行
• Control+F2：メニューバーを操作
• Control+F3：Dockを操作
• Command＋Space：Spotlight検索

USB有線マウスが手元にあれば、一時的に接続する方法も有効です。

USBマウスは一台持っておくと安心

iMacやMac mini、Mac StudioのようにトラックパッドがないモデルでBluetoothマウスが反応しなくなったり、うっかりBluetoothをオフにしてしまったりしたときでも、USB有線マウスがあればスムーズに操作を再開できます。一つ持っておくと安心です。

デバイス別対処法

デバイスによって、接続をスムーズにするためのちょっとしたコツがあります。ご自身のケースに合わせて、以下の表でパッと確認してみましょう。

MacでBluetoothに接続できないときの対処法

試しやすい順番で説明します。

対処法1. Bluetooth搭載デバイスをMacのそばに近づける

Bluetooth搭載のマウスなどを、Macのそばに近づけます。周辺機器が邪魔する場合もあるため、周辺機器を取り外してから、単純にMacとマウスなどのBluetooth搭載デバイスだけを近づけるようにします。

USB 3.0接続の外付けドライブやハブが近くにあると電波干渉の原因になることも。可能であれば離しておきましょう。

対処法2. Bluetooth機能のオン/オフを試す

Bluetooth機能のオン/オフ切り替えで、Bluetoothに繋がる可能性があります。

1. Macのメニューバーの右上にあるBluetoothアイコンをクリック
   
2. メニューの一番上にあるスイッチをオフ
3. しばらく待った後、再びスイッチをオン

Bluetoothアイコンがメニューバーに無い場合、Appleメニュー＞システム設定＞Bluetoothから表示できます。

キーボードやマウスをすべてBluetoothに頼っている場合は、オフにすると操作が難しくなります。まずはUSBケーブルで物理的に接続してから、Bluetoothをオフにしましょう。

対処法3. Macを再起動する

Macトラブルで何かと効果的なのが再起動です。左上の「Appleメニュー」＞「再起動」をクリックします。再起動後、接続できたか確認してみましょう。

対処法4. Bluetoothペアリング設定をやり直す

過去のペアリング情報が壊れていると、Macがうまく機器を認識できないことがあります。

1. 「Appleメニュー」＞「システム設定」＞「Bluetooth」をクリック
2. 「自分のデバイス」に表示されているデバイスの右側にある「i」ボタンをクリックし、「このデバイスのペアリングを解除」を選択
3. 表示された画面で「デバイスのペアリングを解除」をクリック
   
4. すべての問題のありそうなデバイスのペアリングを解除したら、Bluetooth画面上部のスイッチで一度Bluetooth機能をオフにし、数秒待ってからオンに戻す
5. 再度Bluetoothデバイスを検出し、ペアリングする

対処法5. システムジャンクを削除する

システムジャンクは、アプリケーションやOSが自動生成する一時ファイルやキャッシュファイルのことです。蓄積すると、Macの不調につながりやすくなります。

手動でもできますが、MacのクリーナーアプリCleanMyMacを使えば作業がぐんと楽になります。Apple公証済みの世界中で使われている安全なアプリです。使ってみましょう。

1. CleanMyMacの無料トライアルを入手してアプリを起動
   
2. サイドバーにある「クリーンアップ」＞「スキャン」を実行
3. システムジャンクのスキャン結果を「確認」でチェック
   
4. 削除したい不要なデータを選択し「クリーンアップ」

簡単な操作で、何GBものデータ整理ができるケースもあります。

対処法6. Bluetooth関連のシステムファイルを消去する

Bluetoothの設定ファイルが壊れていると、接続トラブルが続くことがあります。macOS Sonoma、Sequoia、Tahoeでも、同じ手順で対応できます。

1. Finderを開き、「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択し、次のパスを入力「/Library/Preferences/」
2. Command+Fを入力し、検索窓に「com.apple.Bluetooth.plist」と入力してファイルを探す
3. 見つかったら「com.apple.Bluetooth.plist.old」に名前を変更
4. Macを再起動
5. 再度デバイスのペアリングを試し、接続できるか確認

もしMacの動きがおかしくなった場合は、com.apple.Bluetooth.plist.oldを元の名前に戻してください。com.apple.Bluetooth.plistというファイルが最初から無ければ、この手順は不要なので次に進みます。

再起動してもファイルが出てこないときは、そのままBluetooth機器を1台ペアリングしましょう。ペアリングした瞬間、Macが新しい設定ファイルを自動で作ってくれます。

対処法7. NVRAM/PRAMをリセットする（Intel搭載のMacのみ）

PRAM/NVRAMは、Macが設定情報を記憶しておくための小さなメモリです。ここが不調になるとBluetoothにも影響が出ることがあるので、リセットします。

※注意：Intelプロセッサ搭載のMac専用の方法です。最新の「Appleシリコン（M1/M2以降）」のMacにはこの操作は不要（そもそも存在しない）です。Macの確認は左上のAppleマーク＞「このMacについて」からどうぞ。

1. Macを終了し、電源ボタンを押し直す
2. すぐに「 Command + Option + P + R 」キーを同時に20秒ほど押し続ける
3. キーを離して、通常通り起動するのを待つ

これでリセットできました。Bluetoothの調子が戻っているか、チェックしてみてください。

対処法8. SMCをリセットする（Intel搭載のMacのみ）

SMCは、バッテリーやバックライトなどを制御するコントローラです。不具合が発生すると、Macが不安定になることがあります。

注意：これもIntelプロセッサ搭載のMacでのみ実行可能です。Appleシリコン搭載のMacの場合、再起動やシャットダウン後の起動により、SMCリセットと同等の効果を得られます。

T2セキュリティチップ搭載Mac：

1. システム終了後、電源ボタンを10秒間押し続ける
2. ボタンを離し、数秒後に電源を入れる

T2セキュリティチップ非搭載Macbook：

1. システム終了後、「 Shift + Control + Option + 電源ボタン 」を10秒間同時押しする
2. キーを離し、数秒後に電源を入れる

SMCリセット完了後、Bluetoothが使えるかどうかを確認します。

よくある質問（FAQ）

Q. Bluetoothの接続がよく途切れるのはなぜ？

A. 故障ではなく、電波の混雑や環境が原因のことが多いです。以下の3点をチェックしてみてください。

• Wi-Fiとの電波干渉：2.4GHz帯のWi-Fiや電子レンジと電波がぶつかるため、Wi-Fiを5GHz帯にするか、ルーターから離れる
• 接続デバイスが多すぎる：快適に使える目安は3〜4台まで。使っていない機器のペアリングを解除
• USB 3.0機器のノイズ：外付けHDDなどのUSB機器がノイズを出している。USB機器やケーブルをMac本体から少し離して配置

Q. 「Bluetoothがサポートされていません」と表示されたら、どうすればいい？

A. 表示のされ方によって、直し方が変わってきます。以下で、症状をチェックしましょう。

• スイッチはオフだけど押せる：対処法2のオン/オフ切り替えで直ることが多い
• 項目がグレーになって押せない：対処法3の再起動を試す
• Bluetoothの項目自体が消えている・エラーが出る：Bluetoothが一時的に固まっている状態。いったん完全にシャットダウンして、1分ほど待ってから電源を入れ直す

MacでBluetoothトラブルは症状に合わせて解決を

一口にMacでBluetoothが繋がらないといっても、症状によって直し方は変わります。迷ったら、こちらを目安にしてみてください。

• まったく検出されない：基本のオン/オフ切り替えやペアリングのやり直しから
• 「サポートされていません」と表示される：よくある質問のQ&Aをチェック
• イヤホンやマウスなど特定のデバイスだけ繋がらない：デバイス別の対処法へ
• 接続が途切れる・不安定：よくある質問のQ&Aをチェック

また、Bluetoothに突然接続できなくなるようなMacトラブルの予防に、MacケアアプリCleanMyMacを無料で試してみませんか。