macOSを再インストールできないときの原因と7つの対処法を解説

macOSを再インストールしているときに、「macOSのインストールを完了できませんでした」というエラーが出たり、途中で止まってしまいインストールができないことがあります。焦らず対処していけば、再インストールを無事完了することが可能です。

この記事では、macOSが再インストールできないときの原因と、7つの対処法を解説します。macOSの再インストールがうまくいかないとき、ぜひ参考にしてください。

macOSが再インストールできない原因

macOSの再インストールができないときは、「コンピュータにmacOSをインストールできませんでした」というメッセージと、その下に原因を知るヒントが表示されます。よくある原因は以下のとおりです。

• インストーラーファイルが破損している
• インストールするための空き容量が不足している
• Macの起動ディスクに問題がある
• macOSの日付と時刻がズレている

macOSが再インストールできないときの7つの対処法

macOSが再インストールできないときの対処法を

対処法1：Macを再起動する

macOSがインストールできない場合、キャッシュファイルが原因として考えられます。再起動でキャッシュファイルを削除してから、改めてmacOSの再インストールを試してください。

1. 左上の「アップルメニュー」をクリックする
2. 「再起動」をクリックする

対処法2：Macの日付と時刻を確認する

Macの日付や時間が正しくないことで、Appleサーバーで問題が発生し、macOSが再インストールできないことがあります。以下の手順でMacの日付と時刻を確認しましょう。

1. 左上の「アップルメニュー」をクリックする
2. 「システム設定」をクリックする
3. 「日付と時刻」をクリックする
4. 「日付と時刻を自動的に設定」にチェックが入っているか確認する

チェックが入っていない場合は、アカウント管理者パスワードなどを入力し、変更してください。

対処法3：macOSのインストールに十分な容量を確保する

macOSのインストーラーは、通常5GBほどを占有します。インストール中は関連ファイルやフォルダの凍結をすることから、通常よりも多くの空きスペースが必要です。約15GBの空きスペースとあわせて20GB以上の空き容量を確保しておきましょう。

Macの空き容量は以下の手順で確認できます。

1. 左上の「アップルメニュー」をクリックする
2. 「このMacについて」をクリックする
3. 「詳細情報」をクリックする
4. 下にスクロールし「ストレージ設定」ボタンをクリックする

空き容量が少ない場合は、ストレージ画面下でおすすめされている方法（ゴミ箱を空にする、iCloudに保存…）や、後ほど紹介するアプリケーションを使う方法でMacの空き容量を増やしましょう。

対処法4：起動ディスクを修正する

Macの起動ディスクに何らかの不具合が生じていると、Mac使用時にエラーが生じる可能性があります。以下の手順で起動ディスクの不具合を確認しましょう。

1. Spotlight検索でF4キーを押し、Launchpadを開く
2. ディスクユーティリティを検索し、開く
3. 「First Aid」をクリックする
4. 表示されたポップアップで「実行」をクリックする

これで起動ディスクの復旧ができました。もういちどmacOSのインストールを進めて、問題が解決しているか確認してみましょう。

対処法5：macOSのインストーラーをダウンロードする

macOSのインストーラーに問題があるエラーメッセージがみられる場合は、 macOSのインストーラーが原因と考えられます。インストーラーに含まれる特定ファイルが見つからないなどのメッセージが代表的なエラーメッセージです。以下の手順でインストーラーの再ダウンロードを完了させたあとに、再インストールを試してください。

1. Apple公式のダウンロードにアクセスする
2. 適切なMacOSを選択しダウンロードする

対処法6：macOSユーティリティ（リカバリーモード）でmacOSを再インストールする

上記の方法でmacOSの再インストールができない場合、macOSユーティリティ（リカバリーモード）でmacOSを再インストールしましょう。

【Appleシリコン搭載のMacの場合】

1. Macをシャットダウンする
2. Macの電源ボタンを長押しする
3. 「オプション」と表示されたら、電源ボタンをはなす
4. 「オプション」をクリックし「続ける」ボタンをクリックする
5. アカウント管理者のパスワードを入力する
6. macOSユーティリティ（リカバリーモード）で「macOSを再インストール」をクリックする

【Intel搭載のMacの場合】

1. Macをシャットダウンする
2. 電源ボタンを押して、すぐに「Command+R」キーを押し続ける
3. Appleロゴが表示されたら、「Command+R」キーをはなす
4. アカウント管理者のパスワードを入力する
5. macOSユーティリティ（リカバリーモード）で「macOSを再インストール」をクリックする

対処法7：Macを初期化する

ここまで紹介した対処法で問題が解決しない場合は、Macを初期化し、工場出荷時の状態に戻す方法がおすすめです。ただし、初期化するとすべてのデータは消えてしまうため、最終的な方法としてください。Appleサポートによる「Macを消去して工場出荷時の設定にリセットする」に、詳しく手順が紹介されています。

Macの空き容量確保に最適なCleanMyMac X

Macでどんどんたまるキャッシュファイルやユーザーデータにお悩みではありませんか。不要なファイルやデータをワンクリックで簡単に削除し、お使いのMacを最適化できるアプリケーションがCleanMyMac Xです。

macOSの再インストールで、空き容量不足に困っているときも、以下の手順で安全かつ簡単にジャンクファイルを削除できます。

1. CleanMyMac Xをダウンロードして起動する
2. サイドバーの「システムジャンク」をクリックする
3. 「スキャン」ボタンをクリックする
4. スキャンが完了したら「削除」ボタンをクリックする

macOSを再インストールできないときの原因と7つの対処法を解説まとめ

macOS再インストール中にエラーメッセージが出たら、焦らずに本記事で紹介した対処法を順番に試してください。

macOSの再インストールには、空き容量が必要です。使うたびに増えるジャンクファイル対策には、簡単操作で効率的に削除できるCleanMyMac Xが役立ちます。ぜひCleanMyMac Xで快適なMac生活をお楽しみください。