macOSを再インストールできないときの原因と7つの対処法を解説

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渡邉裕美

ライター。パンとチーズとライティングがエナジー

はじめに

Macが現代で最も強力なコンピューターであることに疑う余地はありません。しかしながら、適切なメンテナンスを行わないと、不要データやバグによってMacが遅くなったり、応答しなくなるリスクがあります。

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この記事で解説している機能は、MacPawサイト版のCleanMyMacに関するものです。

macOSを再インストールしているときに、「macOSのインストールを完了できませんでした」というエラーが出たり、途中で止まってしまいインストールができないことがあります。焦らず対処していけば、再インストールを無事完了することが可能です。

この記事では、macOSが再インストールできないときの原因と、7つの対処法を解説します。macOSの再インストールがうまくいかないとき、ぜひ参考にしてください。

macOSが再インストールできない原因

macOSの再インストールができないときは、「コンピュータにmacOSをインストールできませんでした」というメッセージと、その下に原因を知るヒントが表示されます。よくある原因は以下のとおりです。

インストーラーファイルが破損している
インストールするための空き容量が不足している
Macの起動ディスクに問題がある
macOSの日付と時刻がズレている

macOSが再インストールできないときの7つの対処法

macOSが再インストールできないときの対処法を

対処法1：Macを再起動する

macOSがインストールできない場合、キャッシュファイルが原因として考えられます。再起動でキャッシュファイルを削除してから、改めてmacOSの再インストールを試してください。

左上の「アップルメニュー」をクリックする
「再起動」をクリックする

対処法2：Macの日付と時刻を確認する

Macの日付や時間が正しくないことで、Appleサーバーで問題が発生し、macOSが再インストールできないことがあります。以下の手順でMacの日付と時刻を確認しましょう。

左上の「アップルメニュー」をクリックする
「システム設定」をクリックする
「日付と時刻」をクリックする
「日付と時刻を自動的に設定」にチェックが入っているか確認する

チェックが入っていない場合は、アカウント管理者パスワードなどを入力し、変更してください。

対処法3：macOSのインストールに十分な容量を確保する

macOSのインストーラーは、通常5GBほどを占有します。インストール中は関連ファイルやフォルダの凍結をすることから、通常よりも多くの空きスペースが必要です。約15GBの空きスペースとあわせて20GB以上の空き容量を確保しておきましょう。

Macの空き容量は以下の手順で確認できます。

左上の「アップルメニュー」をクリックする
「このMacについて」をクリックする
「詳細情報」をクリックする
下にスクロールし「ストレージ設定」ボタンをクリックする

空き容量が少ない場合は、ストレージ画面下でおすすめされている方法（ゴミ箱を空にする、iCloudに保存…）や、後ほど紹介するアプリケーションを使う方法でMacの空き容量を増やしましょう。

対処法4：起動ディスクを修正する

Macの起動ディスクに何らかの不具合が生じていると、Mac使用時にエラーが生じる可能性があります。以下の手順で起動ディスクの不具合を確認しましょう。

Spotlight検索でF4キーを押し、Launchpadを開く
ディスクユーティリティを検索し、開く
「First Aid」をクリックする
表示されたポップアップで「実行」をクリックする

これで起動ディスクの復旧ができました。もういちどmacOSのインストールを進めて、問題が解決しているか確認してみましょう。

対処法5：macOSのインストーラーをダウンロードする

macOSのインストーラーに問題があるエラーメッセージがみられる場合は、 macOSのインストーラーが原因と考えられます。インストーラーに含まれる特定ファイルが見つからないなどのメッセージが代表的なエラーメッセージです。以下の手順でインストーラーの再ダウンロードを完了させたあとに、再インストールを試してください。