MacでWi-Fiが接続済みなのに繋がらないときの原因と対処法

Wi-Fiアイコンには接続マークが出ているのにインターネットが使えないと、仕事や学習の妨げになります。Wi-Fi接続トラブルの原因は、Mac側の設定、Wi-Fiルーターの問題、DNS設定の不具合などです。

この記事では、MacでWi-Fiが接続済みなのにインターネットに繋がらないときの対処法を紹介します。

MacでWi-Fiが接続済みなのに繋がらないときの原因調査方法

まずは原因を判別するために、下記の2つの方法を試してみましょう。

他のデバイスでWi-Fiに繋いでみる

Wi-Fiに繋がらないMac以外のデバイス（スマートフォンやタブレットなど）をWi-Fiに繋いでみましょう。他のデバイス（スマホなど）でも同じならルーター側の問題、MacだけならMac側の問題と切り分けられます。

接続するサイトを変えてみる

接続しようとしていたサイトではなく、別のサイトに接続してみましょう。接続サイトを変更してみて、特定のサイトだけならサイト側の問題です。

MacでWi-Fiが接続済みなのに繋がらないときの対処法

MacでWi-Fiが接続済みなのに繋がらない場合の対処法を紹介します。

対処法1.Wi-Fiのオン/オフ切り替え

Wi-Fiのオン/オフを切り替えることによって、一時的な不具合が解消することがあります。

【Wi-Fiのオン/オフ切り替えの手順】

1. MacのメニューバーにあるWi-Fiマークをクリックする
2. Wi-Fi のオン/オフを切り替える

数秒待ってから再度オンにし、インターネット接続を確認します。

対処法2.MacとWi-Fiルータの再起動

Macは再起動することにより、Wi-Fiに接続する際のインターネットアドレスが更新されるため、不具合が解決することがあります。

Mac再起動の手順

1. 「Appleメニュー」をクリックする
2. 「再起動」をクリックする

Macの再起動後、以下に紹介する方法でWi-Fiルータも再起動してみましょう。

Wi-Fiルータ再起動の手順

Wi-Fiルータは、ACアダプターをさしなおすことで再起動できます。回線終端装置（モデム）を使用している場合は、回線終端装置の再起動も行いましょう。

回線終端装置は回線業者から送付または設置される、インターネットに繋ぐための機器です。基本的には「光コンセント→回線終端装置→ルータ」の順で接続されています。

■回線終端装置が接続されていない場合

1. Wi-FiルータのACアダプターをコンセントから抜く
2. 数分そのままにしておく
3. Wi-FiルータのACアダプターをコンセントにさす

■回線終端装置が接続されている場合

1. Wi-Fiルータ→回線終端装置の順でコンセントからACアダプターを抜く
2. 数分そのままにしておく
3. 回線終端装置のACアダプターをコンセントにさす
4. 回線終端装置の電源がついたのを確認し、Wi-FiルータのACアダプターをコンセントにさす

対処法3.DNSキャッシュのクリア

DNSは、ドメイン名とIPアドレスの変換を担う重要な仕組みです。効率化のため、頻繁にアクセスするサイトの情報はローカルにキャッシュされますが、このキャッシュに不具合が生じると、接続障害の原因となることがあります。

改善するには、DNSキャッシュのフラッシュが有効です。この作業にはメンテナンス専用のツールが便利です。おすすめは「CleanMyMac」というMac専用のケアアプリです。Appleの認証を受けた多機能クリーンアップツールで、DNSキャッシュのクリア機能も搭載しています。

使い方：

1. CleanMyMacの無料トライアルを入手する
2. インストール後、アプリケーションフォルダから起動する
3. サイドバーにある「パフォーマンス」を選び「スキャン」を実行する
4. 「全てのタスクを表示」をクリックする
5. メンテナンスタスクにある「DNSキャッシュをクリア」をチェックする
6. 「実行」ボタンをクリックして処理を開始する

実行後、DNSキャッシュがリセットされます。終了後にWi-Fi接続の状態を確認し、改善が見られるかどうか確認してください。

対処法4.日付と時刻の確認

Macの日付と時刻が正しく設定されていないと、セキュリティ上の問題でインターネット接続に問題が生じることがあります。

確認手順：

1. 「Appleメニュー」＞「システム設定」をクリックする
2. 「一般」＞「日付と時刻」をクリックする
3. 「日付と時刻を自動的に設定」がオンになっているか確認する
   
4. オフになっている場合はオンに切り替える

対処法5.ネットワーク設定のリセット

ネットワークの設定をリセットすると、インターネットに繋がることがあります。以下は、ネットワークの設定を削除し再接続する手順です。

1. 「Appleメニュー」＞「システム設定」をクリックする
2. サイドバーの「Wi-Fi」をクリックする
3. 接続中のネットワークの横にある「詳細」をクリックする
4. 下部の「このネットワーク設定を削除」をクリックする
5. 最終確認の「削除」をクリックする

接続できるようになったか試してみましょう。

対処法6.DNSサーバーの変更

DNSはIPアドレスとドメインを変換するシステムで、DNSサーバーはそのシステムを処理するためのサーバーです。

利用しているDNSサーバーの不具合でインターネットに繋がらない場合は、DNSサーバーを変更すると解決します。

1. 「Appleメニュー」＞「システム設定」＞「ネットワーク」をクリックする
2. ネットワークサービスを選択し、「詳細」をクリックする
3. 「DNS」タブをクリックし、DNSサーバーリストの下部にある「+」をクリックする
4. 利用するDNSサーバーのIPv4またはIPv6のアドレスを入力する
5. 「OK」＞「適用」をクリックする

対処法7.システムアップデートの確認と適用

Macのシステムを最新化すると、不具合が解消することがあります。アップデートをする前に、バックアップを取っておくと安全です。

【ソフトウェアアップデートの手順】

1. 「Appleメニュー」＞「システム設定」をクリックする
2. サイドバーの「一般」＞「ソフトフェアアップデート」をクリックする
3. 利用可能な新しいソフトウェアがある場合は、アップデートをクリックする
4. 管理者パスワードを入力する（Macにログインする際のパスワード）

ソフトウェアは常に最新の状態にしておきましょう。

対処法8.セキュリティソフトのオフ

セキュリティソフトが原因でWi-Fiへの接続がうまくいかないことがあります。いったん無効にして、接続されるかどうか確かめてみてください。

ソフトによりやり方は異なりますが、メニューバーのセキュリティソフトアイコンを右クリックして、オフにできることが多いようです。

MacでWi-Fiが接続済みなのに繋がらない！対処法まとめ

MacでWi-Fiが接続済みなのにインターネットに繋がらない場合、他のデバイスで接続確認を行い、原因を特定しましょう。Mac側に問題がある場合は、Wi-Fiのオン/オフ切り替え、再起動、DNSキャッシュのクリア、ネットワーク設定のリセットを順に試してください。

定期的なメンテナンスで接続トラブルを予防するなら、CleanMyMacが便利です。DNSキャッシュのクリアやシステム最適化が数クリックで完了します。無料トライアルでトラブル知らずのMacを取り戻しましょう。