MacにZoomがインストールできない！原因と対処法

Zoomを利用してオンライン会議に参加する際、Macでアプリケーションがインストールできないという問題に直面したことはありませんか？この問題に対処する方法は幸いたくさんあります。本記事では、MacでZoomがインストールできない問題を解決するための効果的な手段を詳しく解説していきます。それぞれの対策を試してみて、Zoomをスムーズにインストールし、オンライン会議の世界へ飛び込みましょう。

Macのセキュリティ設定の変更

MacでZoomがインストールできない場合、セキュリティ設定が原因の可能性があります。デフォルトでは、MacはApp Storeおよび確認済みの開発者からのアプリケーションのみを許可しています。Zoomのインストールがブロックされている場合、次の手順でセキュリティ設定を変更しましょう。

1. 「Appleメニュー>システム設定」を開く。
2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリック。
3. 「セキュリティ」項目の、「ダウンロードしたアプリケーションの実行許可」を「App Storeと確認済みの開発者からのアプリケーションを許可」に変更。
4. 設定変更後、再度Zoomインストーラを実行してインストールを試みる。

これでZoomのインストールが可能になるはずです。それでもインストールできない場合は、次の対策を試してください。

アップデータを使う

Zoomがアップデートできない場合、アップデータを使ってアップデートするのも1つの方法です。筆者のおすすめのアップデータはCleanMyMac Xです。このアプリはApple公証のクリーンアップアプリで、アプリのアップデート管理もしてくれます。Zoomが何らかの理由でアップデートできなくても、CleanMyMac Xを使えばアップデートできるかもしれません。以下の手順で使います。

1. CleanMyMac X の無料版をダウンロードします。
2. 画面上の指示に従ってMacにインストールして、アプリケーションフォルダから起動します。
3. サイドバーにあるアップデータをクリックします。
4. 一覧からZoomを選び、チェックを入れます。
5. 下部の「アップデート」ボタンを押します。

Zoomインストーラの再ダウンロード

Zoomインストーラが破損していると、Macでのインストールが失敗することがあります。この場合、インストーラを再ダウンロードしてインストールを試みましょう。

1. 既にダウンロードされたZoomインストーラをゴミ箱に移動し、ゴミ箱を空にします。
2. Zoomの公式ウェブサイトにアクセスし、インストーラーをダウンロードします。
3. ダウンロードが完了したらダブルクリックして実行。
4. インストール手順に従い、Zoomのインストールを行います。

再ダウンロードにより、インストールできる可能性が高まります。それでもインストールできない場合は、次の対策を試してください。

macOSのバージョンアップデート

Zoomがアップデートできない場合、macOSのバージョンがサポートされていない可能性があります。macOSを最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決することがあります。

1. 「Appleメニュー>システム環境設定>一般」を開く。
2. 「ソフトウェアアップデート」をクリックし、最新のmacOSアップデートが利用可能か確認。
3. 利用可能なアップデートがあれば、「インストール」をクリック。

最新バージョンにアップデート後、再度Zoomのアップデートを試みてください。もし、まだアップデートできない場合は、他の対策を検討してみましょう。

インターネット接続の確認と改善

Zoomアップデートができない場合、インターネット接続の確認が重要です。

Macの接続状態を確かめるには、画面上部のWi-Fiアイコンをクリックし、状況を把握します。接続不安定時は、Wi-Fiルーターに問題が生じていることがあります。

任意のウェブサイトを開いて、インターネット接続の機能をチェックできます。

接続問題が発生したら、以下の方法を試みてください。

• Wi-Fiルータの再起動
• ルーターのファームウェア更新
• インターネットプロバイダのトラブル情報確認
• プロバイダサポートへの連絡

これらの方法でインターネット接続が安定し、Zoomのアップデートが可能になるでしょう。

ストレージ容量の整理

Zoomアップデートができない原因の一つとして、ストレージ容量不足が考えられます。Macのストレージを整理し、十分な空き容量を確保してみましょう。

1. 「Appleメニュー>システム設定>一般＞ストレージ」を選択。
2. ストレージがほぼいっぱいの場合、不要なファイルやアプリを削除。
3. ゴミ箱を空にして、削除したファイルの容量を解放。

容量を確保した後、再度Zoomアップデートを試みてください。それでもアップデートができない場合は、他の対策を検討しましょう。

Zoomサポートへの連絡

上記の対策でもZoomがインストールできない場合、Zoomサポートに問い合わせることを検討しましょう。彼らは専門的な知識を持ち、問題を解決するための適切な指示が得られるでしょう。

まとめ

本記事で紹介した対処法を試すことにより、MacでZoomがインストールできない問題に対処できるでしょう。もし手順を踏んでも問題が解決しない場合は、Zoomサポートへの連絡を検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、問題の根本原因と適切な対処法を見つけることができます。最適な解決策を適用し、Zoomをインストールして快適なオンライン会議体験を手に入れましょう。